Términos y Condiciones

BIENVENIDOS A ACCESORIOS DE EVA
Accesorios de Eva, dispone de este sitio web para dar a sus clientes un mejor servicio. Los términos y condiciones de las compras que realice el cliente, se establecen en www.accesoriosdeeva.com y serán aceptados por el cliente, como condición para acceder a los productos ofrecidos en este sitio.
Nos reservamos el derecho a actualizar o cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso, por lo que le recomendamos leer esta sección cada vez que use este sitio.
Le pedimos que lea cuidadosamente las normas antes de comprar uno de los productos exhibidos en www.accesoriosdeeva.com , presentadas a continuación:
1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Al acceder y confirmar una compra en el sitio web www.accesoriosdeeva.com , acepta que está sujeto a los Términos y Condiciones, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes Colombianas.
2. COLORES
Accesorios de Eva, ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los productos de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad de la pantalla de su dispositivo.
3. SERVICIO
Los términos y condiciones se aplican si accede al sitio, está en el proceso de registro o tiene un proceso de compra. AccesoriosdeEva.com, puede dar por terminado el servicio en cualquier momento sin previa autorización. Las disposiciones relativas a Derechos de autor, marcas, responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización y misceláneo, no desaparecen con esta terminación.
El horario de atención para el ingreso de un pedido a nuestro sitio web es de veinte y cuatro (24) horas, los siete (7) días de la semana.
4. GASTOS DE ENVIO
Los gastos de envío serán asumidos por el cliente en el momento de realizar una compra en www.accesoriosdeeva.com.
5. POLITICAS DE GARANTÍA Y CAMBIOS
La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el producto ha sido usado correctamente. Esto incluye: – De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto. – Uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
Por lo anterior, el cliente tendrá un plazo de UN DÍA después de haber recibido el paquete para avisar a través de nuestros canales de comunicación, si recibió en mal estado uno o más artículos.
En tal caso se hace reemplazo del producto en un próximo pedido o devolución del dinero en una cuenta bancaria, previo envío de evidencia del imperfecto o avería que se requieran; y será el cliente quien deberá asumir los cargos de transporte que se generen como consecuencia de la recolección del producto, así como del nuevo envío.
-Los accesorios, hechos en parte o en su totalidad en Acero Inoxidable, tienen 1 mes de garantía.
-Los accesorios hechos en Plata esterlina de Ley 925, se caracterizan por tener diseños modernos y diferentes, por lo mismo también suelen tener una apariencia muy flexible y delicada. Dichos accesorios no tienen garantía, le recomendamos leer las recomendaciones de uso.
-Los accesorios hechos en fantasía, cobre y Zamak NO tienen garantía por cambio de color, pues su estado depende del cuidado y del PH del cliente.
NO APLICA GARANTÍA:
– Variación en colores en piedras naturales.
– Percepción errónea del tamaño real del producto, o del material o calidad del producto (en virtud a que cada producto tiene la información del material y medidas debajo de sus fotos, de no tenerla favor solicitarla antes de la compra).
6. COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
7. CONDICIONES DE PAGO
Para el registro del pedido de productos disponibles, será indispensable que el cliente acepte los términos y condiciones.
ACCESORIOS DE EVA no se hace responsable de las fallas en la comunicación de las entidades bancarias o de crédito, ni de los daños causados a los clientes con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.
Una vez que ACCESORIOS DE EVA verifique el pago, podrá proceder a la aceptación del pedido realizado por el cliente. En todo caso, ACCESORIOS DE EVA, podrá negar el pedido o aceptarlo parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a restituirle al cliente, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por el pedido o solicitud de producto aceptado, o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada del mismo.
TENGA EN CUENTA: Si realiza una transferencia bancaria como forma de pago, desde un banco diferente a BANCOLOMBIA, el pedido se despachará solo cuando la transferencia se vea reflejada en nuestra cuenta. Una transferencia bancaria desde un banco diferente a Bancolombia, puede tardar hasta 5 días hábiles.